FAQ

FAQ

1.Skal jeg have en konto at bestille?

____________________________________________________________________________________________________

Nej, du kan også bestille som gæst.Men der er nogle frynsegoder, hvis du har en konto hos os:

  • Hurtig checkout- proces
  • Vis let din status og orden- historik
  • Modtager opdateringer med detaljerede oplysninger om vores nye udgivelser og særlige forfremmelser

2.Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

____________________________________________________________________________________________________

Vi accepterer alle større kreditkort (VISA, Mastercard, Opdag, AMEX) og PayPal-betalinger.

3.Hvor sikker er min online ordre?

____________________________________________________________________________________________________

Når du køber online med dit kreditkort, indlæses alle dine oplysninger i en SSL sikker netside.Dine oplysninger er derefter SSL- krypteret og sendt direkte til vores kreditkortudbyders netværk, hvor dit kort og din transaktion er godkendt og godkendt.Din kreditkortinformation lagres ikke på vores servere.

Fire.Er der nogen valutakurser?

____________________________________________________________________________________________________

Alle vores transaktioner er baseret i amerikanske dollars.Hvis dit kreditkort er baseret i en anden valuta, vil dit ordresamlede blive beregnet i overensstemmelse med den daglige valutakurs på den dato, hvor din kortudsteder behandler transaktionen.

5.Hvordan sætter jeg min adresse?

____________________________________________________________________________________________________

Eftersom vores websted og tjeneste er baseret på engelsk, skal alle de oplysninger, du indtastede, være engelsk input metode, herunder punkteringer.Hvis visse bogstaver på din adresse indeholder ikke- engelske bogstaver, tilrådes det at bruge de tilsvarende engelske bogstaver i stedet for.Du kan f.eks. ændre brev "?"til "c".

6.Må jeg skifte adresse efter en ordre?

____________________________________________________________________________________________________

Vær opmærksom på, at din shippingadresse ikke kan revideres, efter at ordren er blevet behandlet eller afsendt.Opdatér venligst din shippingadresse til din bopæl i stedet for din ferieadresse, da vi ikke ved, hvor længe destinationens toldvæsen vil have pakken på pause.

7.Hvor lang tid tager shipping & hvordan kan jeg spore min pakke?

____________________________________________________________________________________________________

Alle ordrer sendes med Fedex, UPS, USPS.Den typiske leveringstidsramme er inden for 7-21-dage, men du kan måske modtage dine artikler meget tidligere.160Alle ordrer sendes ud inden for 1-6 timer, så vi ikke kan ændre eller annullere ordren. Emballerne kan blive udsat for forsinkelser, som vi ikke kan kontrollere, f.eks. forsinkelser i forsendelser.Hvis det sker for dig, undskylder vi for ulejligheden.

8. Hvad er din annulleringspolitik?

____________________________________________________________________________________________________

Du har seks timer på samme dag til at annullere din ordre og modtage en tilbagebetaling efter dit køb.Hvis du forsøger at annullere din ordre efter du modtog en Shipping Bekræftelse e-mail, vil vi ikke kunne udstede en tilbagebetaling, da punktet allerede er pakket og afsendt til dig.

9. Hvad er tilbagesendelsespolitikken?

____________________________________________________________________________________________________

Hvis dit produkt er beskadiget eller afhoppet, bedes du venligst e- mail os med emnelinjen 8220Return: Damage eller Defekt item with your order\ 35; 8221; sammen med et fotografi så vi kan straks se på at sende dig en ny.

Vores politik varer tredive dage.Hvis 30-dage er gået siden dit køb, kan vi desværre tilbyde dig en tilbagebetaling eller udveksling. 

For at være berettiget til en returnering skal din post være ubrugt og i samme tilstand som du modtog den.Den skal også være i den originale emballage.

Se mere om vores tilbagesendelsespolitik her: 160;Return ér & Restitutionspolitik.

Vi refunderer ikke forsendelsesomkostninger. 160;Tilbagesendelse skal betales af Køberen.

10. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mangler ting?

____________________________________________________________________________________________________

Hvis der mangler noget, bedes De kontakte os straks ved tjenester@ bluehealth.com. 160;